Reklama jest dość specyficznym biznesem, przede wszystkim polega tylko i wyłącznie na perswazji. Należy przekonać klienta że nasza agencja lepiej się zajmie jego potrzebami i to za mniejsze pieniądze. Potem należy przekonać potencjalnych konsumentów naszego klienta aby wydali na jego produkt pieniądze. I nie jest ważne co sprzedaje klient, nasze zadanie jest jasne, sprawić aby się lepiej sprzedawał. O ile w przypadku wielu produktów to nie jest takie problematyczne i można osiągnąć ten cel bez większych problemów. O tyle jeżeli musimy wcisnąć przysłowiowy lud Eskimosom sprawa staje się o wiele trudniejsza. Oczywiście biorąc pod uwagę jak długo ten interes istnieje i ile się na niego pieniędzy wydaje, powstały techniki i sposoby zwiększania sprzedaży w miarę bezpiecznie. Opiera się to przede wszystkim na badaniach rynku i dostosowaniu strategii do konkretnej grupy klientów niżeli ogólnej grupy.
